Hideghívó reggelek & Scriptek
Hogyan építs portfóliót? A leggyorsabban ezt profi hideghívással teheted meg!
Ebben sem hagyunk magadra, várunk minden héten a Skype Hideghívó reggeleken, ahol szerdán, csütörtökön, pénteken reggel 09:00-tól együtt tesszük meg a jól menő ingatlan-tanácsadóvá válás útján a legfontosabb kezdő lépést.
Az alábbi hideghívó scriptek segíthetnek az elején a kijutásban.
Jó napot kívánok! Jókor hívom?
Válasz: a kérdés után várd meg az ügyfél válaszát mielőtt belelendülsz 🙂
[Tanácsadó név] vagyok a Rock Home Ingatlanirodától.
>>> Ezt gyorsan elmondod és jöhetnek a pozícionáló kérdések (kb. 2-3 db): ami nincs a hirdetésben leírva <<<
1) műszaki: Szeretném megkérdezni, hogy a fűtést kiegészíti padlófűtés? Fél, vagy teljes panel programon részt vett-e a lakás? …
2) földrajzi: Ez a CBA közérthez / HÉV megállóhoz / Jókai úti szakrendelőhöz … özel esik? A nappali ablaka a Thököly útra néz, vagy a belső kertre? …
3) jogi: Közös osztatlan tulajdon, vagy önálló helyrajzi számon szerepel? Rendelkezik megosztási megállapodással a ház?
Válasz: a kérdésekre válaszol az ügyfél
Elmondottak alapján: ez a ház / lakás / ingatlan megfelelő lehet. Ilyen típusú lakást / házat / ingatlant keresek.
Ma vagy holnap délután megtekinthető a lakás / ház / ingatan?
Hány órakor lenne megfelelő Önnek?
Válasz: válaszol az ügyfél …
Pontos címet legyen kedves megadni. Felírnám a nevét is. Akkor holnap a megbeszélt időpontban érkezem.
Névjegyemet elküldöm sms-ben.
Jó napot kívánok! [Tanácsadó név] vagyok és a(z) [Ingatlan utca címe] lakással kapcsolatban érdeklődöm, melyik irányba néz a lakás, a(z) [itt érdemes rákérdezni, hogy a park, utca, stb felé néz-e a lakás]?
Válasz: a kérdésre válaszol az ügyfél
>>> Azonnal kérdezek, hogy ne legyen ideje azzal foglalkozni, hogy elutasítson, mert ingatlanos vagyok. <<<
Tanácsadó: Üdvözlöm, az ablakok hova néznek?
Válasz: a kérdésre válaszol az ügyfél
Ezt örömmel hallom, ebbe az irányba néző lakás mindig értékesebb.
Amennyiben nincs erkély feltűntetve érdemes rákérdezni. Ha van erkély -> az erkély is sokkal hangulatosabb a nézet miatt, ugye? Mekkora az erkély? Nem találtam a hirdetésben erről információt.
Válasz: a kérdésre válaszol az ügyfél (Pl. az erkély 6 nm, kényelmesen elfér egy asztal négy székkel, mindig ott kávézunk a férjemmel.)
A RockHome ingatlantanácsadójaként hívom, szívesen megtekinteném a lakását, itt élek és dolgozom [település, vagy városrész], első sorban két és három szobás lakásokkal foglalkozom.
Válasz: Nem, köszönöm, már adtam el ingatlant.
Tudja, azt szoktuk erre mondani a kollégáimmal, hogy „ingatlant eladni nem egy agysebészet, de jó áron eladni, az egy szakma!” Szakember bevonásával lakása akár milliókkal is magasabb áron is gazdára találhat.
Válasz: Miért olyan biztos ebben?
Nap mint nap ebben élünk, ismerjük az árakat, piaci mozgásokat, tudjuk hogyan készítsük fel a lakást az eladásra/fotózásra, hol és hogyan hirdessünk… A Rock Home hálózat élen jár Magyarországon az online fejlesztésekben, így biztosan megtaláljuk azokat az érdeklődőket, akik pont ilyen irányba (pl. zöldre) néző [városrész] lakást keresnek, mint az Öné.
Azt javaslom, hogy folytassuk személyesen, holnap 16.00 órakor alkalmas lenne Önnek?
Válasz: Hát tudja mit? Igen, kíváncsivá tett.
Tanácsadó: Jó napot kívánok [Tanácsadó] vagyok.
A [település, vagy városrész]-i eladó/kiadó lakás/ház/telek miatt keresem, jó lehet Önnek most egy pár perces beszélgetés.
Válasz: igen, Ön ingatlanos?
Igen.
Válasz: akkor nem szeretnék beszélgetni mivel nem szeretnék segítségét kérni.
ohh…. sajnálattal hallom, megkérdezhetem az okát?
Tipp: Ilyenkor várd meg az ügyfél válaszát, ne kontrázz rá egyből.
Köszönöm, hogy őszintén tudtunk beszélgetni, és ha már így alakult, szeretném elmondani, hogy mi hogy dolgozunk.
Egy megbeszélt időpontban kimegyek a lakáshoz, együtt átbeszéljük a fontosabb dolgokat, Ön elmondhatja az igényeit, én pedig bemutatkozom, és megmutatom, hogy hogyan dolgozunk mi Rock Home tanácsadók, mert mint tudjuk egy lakást eladni nem nehéz, viszont jó áron eladni az már egy szakma.
Válasz: De én nem irok alá semmit..
Rendben hozzunk össze egy laza ismerkedős találkozást, utána meghozza a döntést.
Válasz: Rendben… találkozzunk
Jó napot kívánok! Jókor hívom?
Válasz: a kérdés után várd meg az ügyfél válaszát mielőtt belelendülsz 🙂
[Tanácsadó név] vagyok a Rock Home Ingatlanirodától.
>>> Ezt gyorsan elmondod és jöhetnek a pozícionáló kérdések (kb. 2-3 db): ami nincs a hirdetésben leírva <<<
1) műszaki: Szeretném megkérdezni, hogy a fűtést kiegészíti padlófűtés? Fél, vagy teljes panel programon részt vett-e a lakás? …
2) földrajzi: Ez a CBA közérthez / HÉV megállóhoz / Jókai úti szakrendelőhöz … özel esik? A nappali ablaka a Thököly útra néz, vagy a belső kertre? …
3) jogi: Közös osztatlan tulajdon, vagy önálló helyrajzi számon szerepel? Rendelkezik megosztási megállapodással a ház?
Válasz: a kérdésekre válaszol az ügyfél
Elmondottak alapján: ez a ház / lakás / ingatlan megfelelő lehet. Ilyen típusú lakást / házat / ingatlant keresek.
Ma vagy holnap délután megtekinthető a lakás / ház / ingatan?
Hány órakor lenne megfelelő Önnek?
Válasz: válaszol az ügyfél …
Pontos címet legyen kedves megadni. Felírnám a nevét is. Akkor holnap a megbeszélt időpontban érkezem.
Névjegyemet elküldöm sms-ben.
Jó napot kívánok! [Tanácsadó név] vagyok és a(z) [Ingatlan utca címe] lakással kapcsolatban érdeklődöm, melyik irányba néz a lakás, a(z) [itt érdemes rákérdezni, hogy a park, utca, stb felé néz-e a lakás]?
Válasz: a kérdésre válaszol az ügyfél
>>> Azonnal kérdezek, hogy ne legyen ideje azzal foglalkozni, hogy elutasítson, mert ingatlanos vagyok. <<<
Tanácsadó: Üdvözlöm, az ablakok hova néznek?
Válasz: a kérdésre válaszol az ügyfél
Ezt örömmel hallom, ebbe az irányba néző lakás mindig értékesebb.
Amennyiben nincs erkély feltűntetve érdemes rákérdezni. Ha van erkély -> az erkély is sokkal hangulatosabb a nézet miatt, ugye? Mekkora az erkély? Nem találtam a hirdetésben erről információt.
Válasz: a kérdésre válaszol az ügyfél (Pl. az erkély 6 nm, kényelmesen elfér egy asztal négy székkel, mindig ott kávézunk a férjemmel.)
A RockHome ingatlantanácsadójaként hívom, szívesen megtekinteném a lakását, itt élek és dolgozom [település, vagy városrész], első sorban két és három szobás lakásokkal foglalkozom.
Válasz: Nem, köszönöm, már adtam el ingatlant.
Tudja, azt szoktuk erre mondani a kollégáimmal, hogy „ingatlant eladni nem egy agysebészet, de jó áron eladni, az egy szakma!” Szakember bevonásával lakása akár milliókkal is magasabb áron is gazdára találhat.
Válasz: Miért olyan biztos ebben?
Nap mint nap ebben élünk, ismerjük az árakat, piaci mozgásokat, tudjuk hogyan készítsük fel a lakást az eladásra/fotózásra, hol és hogyan hirdessünk… A Rock Home hálózat élen jár Magyarországon az online fejlesztésekben, így biztosan megtaláljuk azokat az érdeklődőket, akik pont ilyen irányba (pl. zöldre) néző [városrész] lakást keresnek, mint az Öné.
Azt javaslom, hogy folytassuk személyesen, holnap 16.00 órakor alkalmas lenne Önnek?
Válasz: Hát tudja mit? Igen, kíváncsivá tett.
Tanácsadó: Jó napot kívánok [Tanácsadó] vagyok.
A [település, vagy városrész]-i eladó/kiadó lakás/ház/telek miatt keresem, jó lehet Önnek most egy pár perces beszélgetés.
Válasz: igen, Ön ingatlanos?
Igen.
Válasz: akkor nem szeretnék beszélgetni mivel nem szeretnék segítségét kérni.
ohh…. sajnálattal hallom, megkérdezhetem az okát?
Tipp: Ilyenkor várd meg az ügyfél válaszát, ne kontrázz rá egyből.
Köszönöm, hogy őszintén tudtunk beszélgetni, és ha már így alakult, szeretném elmondani, hogy mi hogy dolgozunk.
Egy megbeszélt időpontban kimegyek a lakáshoz, együtt átbeszéljük a fontosabb dolgokat, Ön elmondhatja az igényeit, én pedig bemutatkozom, és megmutatom, hogy hogyan dolgozunk mi Rock Home tanácsadók, mert mint tudjuk egy lakást eladni nem nehéz, viszont jó áron eladni az már egy szakma.
Válasz: De én nem irok alá semmit..
Rendben hozzunk össze egy laza ismerkedős találkozást, utána meghozza a döntést.
Válasz: Rendben… találkozzunk